ISO20000是面向機構的IT服務管理標準

   ISO20000是朝向企業的IT服務保障處理標淮，為的是作為打造、試行、維護安全經營工作、攝像頭、評審委員、定期維護和逐步完善IT售后的服務性安全經營工作經營體制中(ITSM)的模式化。打造IT售后的服務性安全經營工作經營體制中(ITSM)早已成為為各種各樣結構，獨特是財務中介機構、中國電信、高科技化有限公司產業發展等安全經營工作維護風險性難以短缺的關鍵性措施。ISO 20000讓IT安全經營工作者有個可以參考知識體系能夠滿足安全經營工作IT售后的服務性，逐步完善的IT安全經營工作的水平同時也能憑借審核的形式成績起來。

　　有效果融成ISO27001、ISO20000等IT的控制和最好的現實，來必要條件的組織體制推進，最終得以逐步提高自己用戶布局IT環境治理的標準。

應具備的條件

　　應具備相應的資質，（如營業時間工商工商注冊、組織性組織代碼、相應的地方財政申批監理品質或制造業監理品質），具備相關設施和資源，能正常開展經營活動。能提供四十一個月以上的經營活動記錄。

認證流程

　　通常把取得認證的程序分為兩人階段中，

　　安全認證服務咨詢的時候：合同簽訂后，我公司會派出咨詢老師到企業進行調研，確定企業的認證意圖，幫助企業確定組織機構和職責權限劃分，體系的覆蓋范圍，編制和完善認證所需要的體系文件，對企業人員相關進行的培訓，并指導企業按體系文件的要求運行，并幫企業進行認證的申請。

　　注冊審核員的時候：由認證機構派出的審核員，到企業按照認證標準及企業體系文件規定對企業申請認證范圍的活動的進行檢查，重點是核實企業的情況及編制認證文件和記錄，檢查結束上報認證機構頒發證書。