ISO20000是面向機構的IT服務管理標準

   ISO20000是面(mian)對裝(zhuang)(zhuang)置的IT服務監管規范(fan)標(biao)(biao)準，意義是給予創(chuang)(chuang)(chuang)立、落(luo)實、應用、網絡監控、評審委員、養護(hu)和改(gai)善(shan)IT服務于培訓處(chu)理制(zhi)度裝(zhuang)(zhuang)修標(biao)(biao)準(ITSM)的建模 。創(chuang)(chuang)(chuang)立IT服務于培訓處(chu)理制(zhi)度裝(zhuang)(zhuang)修標(biao)(biao)準(ITSM)不諫(jian)為多(duo)種多(duo)樣結構(gou)，特(te)別是創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)科技金融學校(xiao)、聯(lian)通(tong)寬帶、高創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)科技品牌等處(chu)理制(zhi)度運(yun)作(zuo)概率不能(neng)緊缺的重點新(xin)機制(zhi)。ISO 20000讓IT處(chu)理制(zhi)度者(zhe)有很大個參閱層次結構(gou)當做處(chu)理制(zhi)度IT服務于培訓，進一(yi)步完善(shan)的IT處(chu)理制(zhi)度水平面(mian)能(neng)夠按照v認(ren)證的方式(shi)主(zhu)要表現粗(cu)來(lai)。

　　很好的(de)(de)融成(cheng)ISO27001、ISO20000等IT的(de)(de)控(kong)制(zhi)和最(zui)好的(de)(de)實際 ，做出必須的(de)(de)組織體制(zhi)整(zheng)和，最(zui)終得以率先提高自己雇主綜合(he)IT制(zhi)理的(de)(de)技術水平。

應具備的條件

　　應(ying)具備(bei)相(xiang)應(ying)的資(zi)(zi)質，（如(ru)開店質資(zi)(zi)證(zheng)、企業(ye)(ye)企業(ye)(ye)代碼、有關(guan)系的的國家行政處批復質資(zi)(zi)或行業(ye)(ye)內(nei)質資(zi)(zi)），具備(bei)相(xiang)關(guan)設施和資(zi)(zi)源，能正常(chang)開展經營活(huo)(huo)動(dong)。能提供這幾十一個(ge)月以上的經營活(huo)(huo)動(dong)記(ji)錄。

認證流程

　　通常把取得認證的程(cheng)序分為3個(ge)階段性，

　　驗證(zheng)資訊時(shi)候：合同簽訂后，我公司會派出(chu)咨詢老師到企業(ye)進(jin)行(xing)調研，確(que)定(ding)企業(ye)的認證(zheng)意圖(tu)，幫助企業(ye)確(que)定(ding)組織機構(gou)和職(zhi)責權限劃分(fen)，體系(xi)的覆(fu)蓋范圍，編制和完善認證(zheng)所需(xu)要(yao)的體系(xi)文件(jian)，對企業(ye)人(ren)員相關進(jin)行(xing)的培訓，并指(zhi)導企業(ye)按體系(xi)文件(jian)的要(yao)求運(yun)行(xing)，并幫企業(ye)進(jin)行(xing)認證(zheng)的申請。

　　證(zheng)(zheng)書審核中步驟：由認(ren)證(zheng)(zheng)機(ji)構派(pai)出的(de)審核員，到企(qi)業(ye)(ye)按(an)照認(ren)證(zheng)(zheng)標準(zhun)及(ji)(ji)企(qi)業(ye)(ye)體系文(wen)件(jian)規(gui)定對企(qi)業(ye)(ye)申(shen)請認(ren)證(zheng)(zheng)范圍的(de)活動的(de)進行檢(jian)查，重點是核實企(qi)業(ye)(ye)的(de)情況及(ji)(ji)編制(zhi)認(ren)證(zheng)(zheng)文(wen)件(jian)和記錄，檢(jian)查結(jie)束上(shang)報(bao)認(ren)證(zheng)(zheng)機(ji)構頒發證(zheng)(zheng)書。